Nantian Electronics atmaksas un atgriešanas politika
Atmaksas politika
Nantian Electronics atmaksas parasti tiek pieņemtas 90 dienu laikā no piegādes datuma. Ja, saņemot pasūtījumu, rodas problēmas, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.
1. Sūtījumu nesaņemšana
Mēs garantējam pilnu naudas atmaksu vai atkārtotu nosūtīšanu, ja jūsu pasūtījums netiks piegādāts standarta piegādes termiņā. Tomēr šī garantija neattiecas uz gadījumiem, kad piegādes kļūme ir radusies klienta problēmu dēļ, piemēram:
Piezīme. Nepārvaramas varas gadījumos, tostarp ekstremālu laikapstākļu, pasta kavēšanās, muitas pārbaužu vai vietējo protestu gadījumā, mēs nevaram garantēt savlaicīgu piegādi. Tomēr mēs joprojām esam apņēmušies palīdzēt jums izsekot un atrisināt šīs problēmas.
2. Trūkstošie priekšmeti
Ja uzskatāt, ka jūsu sūtījumā trūkst priekšmetu, lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.
-
Pārbaudiet ar jūsu izsekošanas numuru saistīto kastu kopējo skaitu.
-
Rūpīgi pārbaudiet visus iepakojuma materiālus, jo sīkas detaļas bieži vien var nepamanīt spraugās vai amortizācijā.
-
Ja prece joprojām trūkst, nekavējoties rakstiet e-pastu mūsu klientu apkalpošanas komandai. Lūdzu, pievienojiet trūkstošā daudzuma aprakstu un visas pakas fotoattēlus.
Nantian Electronics salīdzinās jūsu prasību ar mūsu noliktavas uzraudzības un iepakošanas ierakstiem, lai nodrošinātu ātru risinājumu.
3. Izšķiršanas process
-
Autorizācija: Lai iesniegtu pieprasījumu, rakstiet e-pastu mūsu atbalsta komandai.
Verifikācija: Mūsu komanda pārskatīs jūsu lietu un iekšējos žurnālus.
Risinājums: Mēs nodrošināsim pielāgotu risinājumu (atmaksu, kredītu vai atkārtotu nosūtīšanu), pamatojoties uz konkrētajiem apstākļiem.
Atgriešanas politika
Atgriežot produktus Nantian Electronics, Klients apliecina, ka produkti tika iegādāti tieši no mums un nav pilnībā vai daļēji aizstāti ar produktiem no citiem piegādātājiem vai avotiem.
Vispārīgās prasības:
Stāvoklis:Atgriežamajām precēm jābūt oriģinālajā iepakojumā un nelietotā stāvoklī (ja vien nav defektu).
-
Jūtīgi komponenti:ESD vai pret mitrumu jutīgi produkti nedrīkst būt atvērti, izņemot stingri kontrolētos apstākļos.
Laika posms:Atgriešana parasti tiek pieņemta laikā90 dienasno piegādes datuma.
Kvalitātes prasības:
Ja atgriešana tiek pieprasīta "neoriģinālas", "viltotas" vai "kvalitātes problēmu" dēļ, derīgs kvalitātes ziņojums noautoritatīva trešās puses organizācijaLai apstrādātu apmaiņu vai atmaksu, ir nepieciešams Nantian Electronics atzīts.
Piegāde un nodevas:
Klienta atbildība:Ja preces tiek atgrieztas klienta kļūdas dēļ (piemēram, pasūtot nepareizu detaļu), klients ir atbildīgs par visām muitas nodevām un papildu maksām.
Kravas:Atgriešanas kravas izmaksām jābūtpriekšapmaksaNantian Electronics nepieņems sūtījumus ar apmaksu piegādes brīdī (COD).